疫情之下的生活，待在家的時間變多了；去超市和量販店採買食材回家煮的機會也變多了。日復一日的採購行程似乎變得單調，成為了例行公事。有沒有可能，讓採買變得更好玩？有沒有辦法，讓食物履歷和營養資訊，變得淺顯易懂？家樂福聽到了這樣的呼喚，於是聯手健康專家台北醫學大學，透過新一代設計產學合作平台，以「更開心的一餐，更健康的美味」為題，向未來的設計師徵求創意解答。
食物的色彩實驗室 — 大三作品砍掉重練才得到的創意
「完蛋了！我是不是要退出產學？」2021新一代設計產學合作企業金獎得主、實踐工設系畢業的沈怡辰有點激動地重現第二次提案會議時，作品被打槍後的心裡話。原來，她以大三作品投稿而入選，概念是迷你果汁機接上類似刷油漆的滾輪，要讓小朋友以蔬果汁為顏料為吐司或麵皮上色。本以為入選後可以將作品繼續發展下去，卻面臨砍掉重練的窘境。一度掙扎的她很快調整好心情，原因是她認為「既然參加產學，就是要符合社會和經濟的趨勢」，所以她決定帶著平板，在每次會議中立刻記下企業的回饋意見，回去馬上檢討修正；這樣願意快速調整的誠意與態度，讓評審們印象深刻。
回想過程中最大的挑戰，怡辰有感而發：「不是設計師覺得好玩，別人就一定覺得好玩。」原本的滾輪提案讓企業覺得可能帶來食物浪費，而且使用後的收拾會讓媽媽們覺得很累。於是她把食物浪費的議題納入思考，結合自己過去的美術訓練背景，想出了可以讓小朋友製作食物蠟筆並開心畫畫的平台，同時又能展示家樂福食物轉型理念的工作車。成果讓評審們大為肯定，因為不只看到了設計師明確的設計主張，也看到修正後的提案照顧到賣場實際執行的需求，可行性很高！不只家樂福賣場，未來也有機會推廣到北醫的家醫科、兒科，甚至兒童癌症醫院等，「當冰冷的環境遇上這台有溫度的工作車，很多事會不一樣！」北醫大跨領域學院執行長吳明錡感性回應。
樂福農場APP — 納入商業考量，讓大人小孩都想玩
另一件金獎得主、台科大設計系四人團隊之一的廖巧穎回憶，家樂福安排賣場實地導覽，給了他們靈感。團隊發現，家樂福對於很多食物的理念介紹很棒，尤其是食物轉型計劃，可惜文宣資訊過多且缺乏互動，導致客人的接收度不高，於是所以他們決定著手解決食物資訊傳遞的問題。家樂福在過程中提供了很多實務的建議，譬如團隊原本將目標客群設定為健身族，但家樂福主要吸引的是家庭客，所以他們轉而設計一款要讓小朋友認識小農、經營農場的遊戲。但家樂福又點出另個問題：使用者是小朋友，但實際有能力消費的是大人呀！如何讓內容吸引小孩的同時，大人也有興趣看，進而「轉化大人的消費行為」，成為團隊最大的挑戰。
最後，他們想出將單純的遊戲改成老少咸宜的手機互動APP，並重新設計食物轉型計畫相關產品包裝，小朋友只要把包裝上的空白動物圖案著色，用APP掃描就可以得到個人專屬AR角色，在手機裡互動玩遊戲；大人也可以用APP以更活潑易懂的方式查看食物履歷和免費食譜；此外，AR角色也身兼賣場內的購物導航，讓顧客逛大賣場不用再怕迷路。使用過程中還可以累積點數，兌換與家樂福合作的牧場體驗券，讓親子共遊，實地體驗家樂福在食物轉型上的努力。一連串經由企業提點而兼顧不同顧客心理的「商業模式規劃」，成為團隊在過程中最大的收穫；而學生團隊看見企業沒注意到的地方，用新鮮創意改進了資訊傳遞問題，把家樂福打造成快樂又幸福的「樂福農場」，也讓家樂福與北醫大非常讚賞。
鼓勵學弟妹參加，勇敢接受挑戰
身為設計產學的過來人，怡辰給學弟妹的建議是，「當企業要你修改，不要第一時間就否定它，而是退一步思考作品可以改進什麼。」她認為設計就是要合理，適度調整才能在商業價值與展現設計之間取得平衡。巧穎則說，參加產學可以獲得更多資源，讓自己能更盡情去發想創意，「就勇敢邁出腳步，面對挑戰吧！」
不只是量販店的家樂福與不只是專注醫療的北醫大，看似不相干的兩個單位，其實在推廣健康福祉方面可是有志一同！今年邁向第八屆的設計產學，他們將再次聯手出題：「如何藉由家樂福行動超市2.0，為偏鄉社區創造更好的醫養護體驗」，歡迎各校設計好手報名，一起來解題！詳情請見新一代設計產學合作專區https://www.yodex.com.tw/intro_register
